Kommerziell & Industrie (C&I)
Gewerbe & Industrie Expertise
das treibt den Vermögenswert
6200
Websites, die im letzten Jahr besucht wurden
1.3GW
unter Verwaltung
150
C&I-Techniker
Vertrauen von Vermögenseigentümern auf der ganzen Welt
NovaSource unterstützt alle Marken von Großgeräten
Serviceangebote während des Projektlebenszyklus
Inbetriebnahme
Abnahmetests
Mechanische und elektrische Prüfung
Ortsbegehung
Systemstart
As-Built-Verifizierung
Regelmäßiger Betrieb
Remote-Überwachung
Vorbeugende Wartung
Fehlerbehebung und Diagnose
Korrektive Wartung
Modulreinigung
Vegetationsmanagement
BESS
Inspektionen aus der Luft
Sonderprojekte
Vollständiges System-Repowering
Portfolio-Komponenten-Upgrades
SCADA-Upgrades
Wiederherstellung nach Ereignissen höherer Gewalt
Ersatzteil- und Bestandsverwaltung
Stilllegung
Außerbetriebnahme des Systems
Komponenten-Recycling
Remote-Überwachung
NovaSource-Befehlszentrale
Das NovaSource Command Center bietet Ihren Anlagen rund um die Uhr Überwachung, schnelle Problemerkennung, Compliance und Cybersicherheit.
1500+
Seiten
1.6+
GWdc
Mehr als 23
Wechselrichter
Hierarchie von Prioritäten des Command Centers
1. Asset-Überwachungsabdeckung rund um die Uhr
- Grundstrom
- Breaker
- Wechselrichter
- Meter
- Met-Sensor
- Datenerfassungssystem
- Tracker
- Server und Netzwerke
2. Alarmverwaltung und Problemerkennung
- Systemgenerierte Alarmverwaltung
- Trendanalyse
3. Problemverfolgung und Eskalation
- Ticketverwaltung
- Ticket-Generierung
- Ticket-Eskalation
- Ticket-Schließung
- Ticketverfolgung
- Ereignisausschluss
4. Remote-Fehlerbehebung und -Lösung
- Sensorkalibrierung (Pyranometer und Anemometer)
- Zurücksetzen des Datenloggerprogramms
- Modem-Reset
- Konfiguration des Ionenmessgeräts (CDAS, PVS2)
- Neustart des Tracker-Controllers
- Zurücksetzen des N3uron-Moduls
- Ilon-Neustart
5. Support-Aufgabe
- 24/7 512 677 674 Hotline-Support
- Datenvalidierung
- Sites Onboarding
- Administrator der Monitoring-Plattform
- Rationalisierung und Verfeinerung von Alarmen
Fernüberwachung und -betrieb
Prozessablauf auf hoher Ebene
Anlagenüberwachung
- Dashboard-Überwachung (tool-/PI-basiert)
- Manuelles Scannen und Datenanalyse
Problemerkennung und -validierung
- Alarmbestätigung
- Alarmpriorisierung
- Alarmvalidierung
- Dokumentation/Ticketerstellung (EL oder SR)
Auflösung & Eskalation
- Remote/Erste Problemlösung
- Engineering/Feldeskalation
NovaSource Kommunikationsunterschied
Onesource-Partnerportal
Firmenzugang
- OneSource Owner's Portal – Rund um die Uhr Zugriff auf alles, was Sie über die Leistung Ihrer Flotte gestern, heute und morgen wissen müssen
- 24/7-Support-Line
- Engagierte Account Manager
Regelmäßig geplante Touchpoints
- Monatlich: Treffen zur Überprüfung von KPIs und Portfoliostrategie, Überprüfung und Aktualisierung offener PM/CM-Arbeiten und geplanter Standortbesuche
Wartung
Unsere zentralen Wartungsdienste sind darauf zugeschnitten, Kunden dabei zu helfen, langfristig die beste Leistung aus Investitionen in erneuerbare Energien zu ziehen.
NovaSource setzt eine einzigartige Reihe von Strategien für die Bandbreite der Systemtypen ein
Boden
Rooftop
Carport
Vorbeugende Wartung
Unsere Checkliste für vorbeugende Wartung überprüft den Zustand Ihres gesamten Systems durch:
Korrektive Wartung
Unser robustes Team aus erfahrenen Elektroingenieuren und Solartechnikern ist umfassend geschult und zertifiziert, um jede Komponente Ihrer Solarstromanlage zu analysieren, zu testen, zu reparieren und auszutauschen. Durch jahrelange Erfahrung in der Elektro- und Solarindustrie haben wir das umfassendste und kostengünstigste O&M-Protokoll für Solaranlagen entwickelt, das heute in der Branche erhältlich ist.
Schritte der Korrekturmaßnahmen
Identitätsschutz
Das Problem wurde von der NovaSource-Überwachung oder Vor-Ort-Evaluierung gemeldet.
Reparatur
Der Aktionsplan wird festgelegt und vom Systembesitzer akzeptiert (falls zutreffend).
Dokument
Die Reparatur wird in Kraft gesetzt und für zukünftige Referenzzwecke dokumentiert.
Rechtfertigen
Die Reparatur wird von NovaSource vollständig garantiert
Luftaufnahmen
Marktführer und größter globaler Anbieter von PV-Dienstleistungen
Heliolytics ist der nordamerikanische Marktführer und größte globale Anbieter von vollständig integrierten Lebenszyklus-Photovoltaik (PV)-Dienstleistungen.
100+ SSW
Luftinspektionen weltweit durchgeführt
Das ist mehr als unsere Top-Konkurrenten zusammen.
8,500+
Einzelne Standorte weltweit inspiziert
$ 62M +
Durchschnittlicher pro Jahr festgestellter rückgewinnbarer Energieverlust
Lieferungsketten-Lösungen
NovaSource bietet diesen differenzierten Service an und investiert weiterhin in eine branchenführende Lieferkettenfunktion und baut diese auf, um diese Methodik auf dem gesamten Markt voranzutreiben.
Management
Vierteljährliche Zykluszählungen an Standorten und mit Konsignationsbestand
Dedizierter Lagerplatz für Paletten
Tracking
Implementierung von NSPS-Teilenummern in der gesamten Flotte. Jeder Arbeitsauftrag verbraucht Teile, damit wir die Verbrauchsdaten verfolgen können.
Evaluierung
Bewertung von Flottenanlagen und Ersatzteilempfehlungen
Nachschub
Nachschub mit Mindestbestand und Nachbestellpunkten
Kommunikation
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Technikern
Servicevertragsoptionen
Wir bieten den C&I-Partnern abgestufte Servicekategorien, die auf die einzigartigen Anforderungen der Branche zugeschnitten sind: